iQOS（アイコス）の口コミ

アイコスを使い始めてから2ヶ月くらいたった頃に

アイコスのホルダーを充電すると

アイコスのチャージャー（充電器本体）の一番上の赤いランプが点滅して 

アイコスホルダーが充電できなくなりました。 




何度充電しても30秒ほどでアイコスホルダーが充電完了してしまい

タバコを吸っても2～3分でアイコスホルダーが電池切れの赤ランプ状態。



ただでさえ時間短いのに、なんじゃこれ（笑）



アイコスチャージャーのリセットをしたら

何度かは復活するんですが

また元通りになってしまいました。




リセット方法はコチラ

過去記事「アイコスは故障しやすい？」




そこでアイコスのコールセンターに即電話。

いつもの通り、なかなか繋がらない（笑）




何分か待たされた後、ようやく繋がり現状の説明をしました。



コールセンターの担当者が良かったのか

すぐに交換してくれるとの事。



その後本人確認の為、めんどくさいやり取りが続きましたが

無事に新しいアイコスホルダーを送る手続きをしてもらい

古いホルダーは同梱されてくる青い封筒で送り返してくださいとのことでした。




すると次の日の午前中には新品のアイコスホルダーが到着！

余りの速さにビックリですわ（笑）




もしかしたらそれぞれの大都市に拠点が有り

対応されてるのかもしれませんね～。



そうして言われた通りに

同梱されてた青い封筒で送り返しました。



返信封筒にはクロネコ便の送り状が貼ってあり（着払い）

近所のセブンイレブンで送ったんですが

そこで馴染みの店長に聞かれました。




「最近その青い封筒持ってくる人多いんですが、なんですかそれ？」



もしかしたら初期不良で

同じ目に合ってる人が沢山いるのかもしれませんね（笑）